Ne Arıyorsunuz?

Anasayfa / Teknik Destek

Teknik Destek & Servis

Satış sonrası teknik destek, kalibrasyon, eğitim ve yazılım güncelleme hizmetlerimizle her zaman yanınızdayız.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Teknik Servis & Onarım

Cihazlarınızın bakım, onarım ve kalibrasyon işlemlerini uzman kadromuzla gerçekleştiriyoruz. Garanti kapsamında ve garanti dışı tüm cihazlara servis hizmeti sunuyoruz.

  • Periyodik bakım & kalibrasyon
  • Arıza tespit & onarım
  • Yedek parça temini

Yazılım Güncellemeleri

Cihazlarınızın firmware ve yazılım güncellemelerini en son sürüme yükseltiyoruz. Yeni özellikler ve performans iyileştirmelerinden hemen faydalanın.

  • Firmware güncellemeleri
  • Saha yazılımı kurulumu
  • Lisans yönetimi

Saha Eğitimi

Cihaz kullanımı, ölçüm teknikleri ve yazılım eğitimleri ile ekibinizi güçlendiriyoruz. Yerinde veya online eğitim seçenekleri mevcuttur.

  • Cihaz kullanım eğitimi
  • Yazılım eğitimi
  • Sertifikalı programlar

Uzaktan Destek

Telefon, WhatsApp ve uzak masaüstü bağlantısı ile anında teknik destek sağlıyoruz. Sahada karşılaştığınız sorunlara hızlı çözüm.

  • Anlık telefon desteği
  • WhatsApp iletişim hattı
  • Uzak masaüstü bağlantısı

Garanti Hizmetleri

CHC Navigation yetkili distribütörü olarak, tüm ürünlerimize resmi garanti hizmeti sunuyoruz. Garanti süresince ücretsiz servis ve yedek parça.

  • Resmi garanti kapsamı
  • Ücretsiz arıza giderimi
  • Garanti uzatma seçenekleri

Proje Danışmanlığı

Projenizin gereksinimlerini analiz ederek en uygun ekipman ve çözüm önerisi sunuyoruz. Saha ziyaretleri ve teknik fizibilite desteği.

  • İhtiyaç analizi
  • Ekipman önerisi
  • Saha fizibilite raporu

Destek Ekibimize Ulaşın

Telefon

+90 312 000 00 00

Hemen Arayın

WhatsApp

Hızlı destek hattı

WhatsApp Yazın

E-posta

info@navtekgnss.com

E-posta Gönderin

Sıkça Sorulan Sorular

CHC Navigation ürünleri standart olarak 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresini uzatma seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

GNSS alıcılar ve total station'lar için yılda en az bir kez kalibrasyon yapılması önerilir. Yoğun kullanılan cihazlarda 6 aylık periyotlar tercih edilmelidir.

Telefon veya WhatsApp üzerinden teknik ekibimize ulaşabilirsiniz. Gerektiğinde uzak masaüstü bağlantısı ile cihaz veya yazılım yapılandırma desteği sağlıyoruz.

Cihaz kullanım eğitimi, yazılım eğitimi, RTK/CORS kurulum eğitimi ve proje bazlı saha eğitimleri sunuyoruz. Eğitimler yerinde veya online olarak düzenlenebilir.

Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?

Uzman ekibimiz tüm sorularınız ve teknik talepleriniz için hazır.

Bize yazın!